gIẢI ĐÁP THẮC MẮC
Khách hàng có thể tham khảo FAQ trước khi gửi thông tin cho chúng tôi
TRẢ LỜI: Cước phí vận chuyển sẽ do đối tác vận chuyển của chúng tôi tính toán hợp lý và sẽ được thông báo tới Quý khách trước khi đơn hàng được xử lý và gửi đi.
TRẢ LỜI: Chúng tôi chấp nhận các phương thức thanh toán như sau
- Giao hàng – trả tiền (COD) qua các bưu chính như Viettel,…
- Thanh toán chuyển khoản quan ngân hàng
- Qua các ví điện tử Môm, VNpay, Zalopay,..
TRẢ LỜI: Sau khi nhận được đơn hàng online, nhân viên của chúng tôi sẽ liên hệ lại và thông báo thời gian giao hàng. Đối với các đơn hàng trong phạm vi bán kính 10km và nội thành Hà nội, đơn hàng sẽ được giao ngay trong vòng 1-2 giờ kể từ khi chúng tôi nhận được thanh toán đơn hàng.
TRẢ LỜI: Chúng tôi luôn coi trọng và tuân thủ các quy định của pháp luật về việc bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng.
TRẢ LỜI: Khách hàng mua hàng tại cửa hàng online sẽ được nhận phiếu bảo hàng đi kèm với hàng khi giao hàng cho quý khách.
TRẢ LỜI: Khi gặp sự cố kỹ thuật, gọi ngay cho chúng tôi theo số điện thoại HOTLINE: 0975855885 chúng tôi sẽ cử đổi ngũ kỹ thuật xuống kiểm tra.